1. 個人情報の定義

当相談室における個人情報とは、氏名、連絡先、メールアドレス、相談内容、健康情報など、個人を特定できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当相談室は、以下の目的で必要最小限の個人情報を収集いたします。

• カウンセリングの予約および管理
• メールや電話での問い合わせ対応
• カウンセリング内容の記録および分析（ご同意いただいた場合）

3. 個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

• ご相談への対応およびカウンセリングの提供
• 予約・日程管理、連絡事項の通知
• サービス向上のための内部分析（匿名化して実施）

4. 守秘義務

当相談室は、カウンセリングにおいて知り得たご相談内容および個人情報を厳重に管理し、以下を徹底します。

• ご利用者の同意なく第三者に開示することはありません。
• 法令に基づき開示が必要な場合を除き、秘密を保持します。

5. 個人情報の第三者提供

ご利用者の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。

6. 個人情報の安全管理

当相談室は、個人情報および相談内容への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. プライバシーポリシーの変更

当相談室は、法令やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後は、当サイトに掲載した時点で効力を有します。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いについてのご質問やご相談は、下記までご連絡ください。

心と発達の相談室 ひだまり
メールアドレス： info@sasebococoro.com
電話番号： 090-2390-5559